물류/물류개발자 SM 운영 일지 검색 결과
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물류/물류개발자 SM 운영 일지

[물류개발자/SM 운영 일지] 5화. 물류개발자의 SM 맨먼스 두 번째 이야기

물류개발자의 SM 맨먼스 두 번째 이야기가 뜨끈뜨끈하게 왔다. 첫 번째 이야기에서는 맨먼스가 초과해서, 공짜로 일을 해줬는데 이제는 계약이 안된 것을 해버렸다는 것이다. ㅋㅋㅋㅋㅋ 프로젝트가 1차 프로젝트, 2차 프로젝트, 2차 프로젝트 고도화 이렇게 진행이 됐었다. 1차 프로젝트에서는 A와 B 센터, 2차 프로젝트에서는 C, D, E, F, G 센터를 진행했고, 지금은 고도화를 진행하고 있다. 2차 프로젝트에 대해서는 우리가 하자보수기간이 적용되어 있어 해주는게 맞는데, 나도 인수인계를 거의 끝무렵에 받은 터라 A와 B에서 엄청나게 던졌다. 즉, 공짜로 일해준 것도 서러워 죽겠는데, 또 계약도 안된 업체 일도 해줬다는 것이다! 히야... 연말 업무 분위기 개쩐다!!! 너무 즐거워! 너무 짜릿해! 너무 ..

2022. 12. 16.
물류/물류개발자 SM 운영 일지

[물류개발자/SM 운영 일지] 4화. 물류개발자의 SM 맨먼스

이번에 SM 업무를 진행하면서 맨먼스에 대한 이야기가 정말 많이 나왔다. 맨먼스는 N명이 한 달동안 업무를 진행하는 그 기준을 뜻한다. Y사의 프로젝트를 진행하는데, 협력 업체가 개판을 치고 나가서 지금 개고생 중이다. 기존 오픈 프로젝트에서 부터 잘못 된 것이 고도화 프로젝트에서도 계속 잘못 돌아가고 있다. 이제 이 잘못 돌아간 것을 우리가 해치워야 한다. 해치웠나? 는 무슨 아물지 못한 톱니바퀴는 모든 것을 다 틀어 놓는다. 다 다시 끼워야 함. 그래서, 11월 중순부터 투입된 SM 업무를 지금까지 했는데, 맨먼스에 문제가 생겼다. 한 달 기준 맨먼스 기준이 아닌, 연 기준 맨먼스였다. 즉, 지금까지 일한거 공짜로 일 해줌. 맨먼스 초과 해버림. 전화 올 때는 거의 협박 전화로 겁나 많이 왔는데.. ..

2022. 12. 10.
물류/물류개발자 SM 운영 일지

[물류개발자/SM 운영 일지] 3화. 물류개발자의 SM은 콜센터다.

맞다. 물류개발자의 SM 업무는 콜센터다. 젭알 그만 전화해 주세욧!! 잠좀 자자구욧! 흰색 박스를 제외하고는 다 업무 전화다. 근데.. 새벽에 전화하는 거는 너무하지 않나여.. 유지보수하는 사람들은 삶이란게 있나? 많은 사람들이 SM의 장점이라고 하면 시스템을 깊게 파고들 수 있다고 한다. 여기서 제약 조건은 1인당 1개의 유지보수만 하면 그럴 수 있지. 근데, 회사는 그렇게 사람을 안굴리지 않는다. 내 앞으로 유지보수 받은게 거의 8개다. 시스템을 깊게 파고 들기도 전에 결함치고 바로 다른거 해야 한다. "그러면 SM 업무를 안하면 되는거 아닌가요?" 라고 할 수 있는데, 나는 회사에서 프로젝트 개발을 하면서, 유럽 TPL 운영 및 유지보수를 했고, 지금은 솔루션 Lab R&D와 SM 운영 유지보수를..

2022. 11. 28.
물류/물류개발자 SM 운영 일지

[물류개발자/SM 운영 일지] 2화. 물류개발자의 SM 업무

최근에 오픈한 프로젝트의 운영 및 유지보수를 맡게 됐다. 진짜 일이 더 늘었다. R&D랑 SM 업무를 같이 시키는데, 혼자서 솔루션 고도화하고, 프레임워크 그리드 적용하고, 유지보수까지 어떻게 하냐. 진짜 회사 신세한탄 개 오져버리네. 무튼, 1일 1 한탄을 끝내고 SM 담당자가 나로 바뀌고 나서 메일함은 항상 빨간 불이 들어왔다. SM 업무가 바쁜 이유는 프로젝트 개발을 할 때 잘해야 한다. 프로세스에 구멍이 없고, 배치나 로직에 데이터가 정말 잘 들어가야 한다. 그렇지 않으면 SM은 헬파티다. 지금 상황이 그렇다. 프로젝트를 협력업체를 끼고 진행했는데, 협력업체에서 또 개판을 치고 프로젝트 철수를 했다. 아니 뭐만 하면 개판치고 나가는거 왜 자꾸 똥치우는지 모르겠네. 그래서, SM 업무는 정말 다양하..

2022. 11. 27.
물류/물류개발자 SM 운영 일지

[물류개발자/SM 운영 일지] 1화. 물류개발자의 SM 운영 시작

때는 바야흐로.. 2022년 09월 05일. 아직도 잊혀지지 않는다. 프로젝트 철수하고 본사로 들어온 날이다. 그렇게 본사에 들와서 맡게 된 것은 솔루션 및 프레임워크 개발과 프로젝트 운영이다. 원래 SCM 솔루션팀이었다가 물류 솔루션팀이 됐고, 이제는 솔루션 Lab TFT에 편입되었다. 근데, 반만 걸쳤다. 기존에 운영 PL과 개발자 A와 B, 2명이서 하고 있었다. 근데, 그 중 개발자 B님께서 프로젝트로 끌려가셨다. 능력 좋고 일도 잘하시는 개발자 B님이 가셨다. 이제 너가 인수인계 받아! 사실 본사에 들어가서 처음 들었던 말이 이 말이다. 운영 및 유지보수 인수인계를 받으라고 한다. 일단.. 운영 및 유지보수 업무를 프로젝트에 투입됐던 시절에 개발과 함께 유럽 TPL 쪽을 했었는데, 이제는 본격적..

2022. 11. 25.